¿Firmaste RISE with SAPcreyendo que todo estaba resuelto?
Migrar fue solo el primer paso, RISE entrega software e infraestructura. La configuración, soporte funcional y ajustes… te tocan a ti.
En Novis te acompañamos para que tu SAP post-RISE no se convierta en una lista infinita de pendientes.
¿Por qué tu empresa sigue necesitando soporte, incluso con RISE?
Ya tomaste la decisión de migrar, pero la operación diaria no se autogestiona. Si tu equipo siente que los tickets y problemas se acumulan, aquí están las razones:
Nadie configura tus ambientes SAP por ti.
La conexión entre tus entornos (Desarrollo, QA, Producción) la tienes que gestionar tú.
La seguridad depende de tu equipo.
RISE no configura usuarios, perfiles, roles ni autorizaciones. Tú diseñas y tú implementas.
Las pruebas siguen siendo tu responsabilidad.
Validar que los procesos funcionen bien (UAT, regresiones) no está incluido en el servicio.
Los tickets de usuario final no los atiende RISE
Si no tienes soporte funcional, los errores crecen y se vuelven pérdidas operativas.
Las solicitudes se quedan a medias.
Si no hay un equipo experto, los tickets van y vienen sin resolver de fondo.
RISE te da el sistema. Nosotros te ayudamos a hacerlo funcionar.
En Novis trabajamos contigo para cubrir esas tareas que no vienen en el contrato, pero sí impactan en tu operación diaria:
Soporte funcional a usuarios SAP
Gestión de cambios, pruebas y configuraciones
Administración de accesos, perfiles y autorizaciones
Asesoría continua y soporte técnico especializado
En Novis te ayudamos a operar tu SAP post-RISE, sin que se te acumulen tareas técnicas o funcionales.
Si RISE ya está en marcha pero no sabes quién debe ejecutar el resto… Conversemos. Hay una mejor forma de operar sin cargar todo al equipo interno.

Evita sobrecargar a tu equipo interno

Asegura la continuidad operativa post-RISE

Resuelve lo que SAP no incluye, sin improvisar

Obtén claridad sobre tareas, avances y prioridades con herramientas profesionales
Nosotros no reemplazamos RISE. Lo volvemos operable.
¿Sabes si tus licencias SAP están bien usadas?
Deja tus datos y agenda una asesoría personalizada para ayudarte con lo que SAP no cubre: soporte funcional, configuración, accesos y operación diaria.